Polityka Wysyłki

Sklep internetowy dlapupila.shop

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia złożone w sklepie dlapupila.shop realizujemy w możliwie najkrótszym czasie.

• Czas przygotowania zamówienia do wysyłki: 1–3 dni robocze

• Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i zazwyczaj wynosi 1–3 dni robocze na terenie Polski.

W okresach zwiększonej liczby zamówień (np. promocje, święta) czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć.

2. Metody dostawy

Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich oraz operatorów logistycznych, np.:

• Kurier

• Paczkomaty

• Poczta

Dokładne metody dostawy dostępne są podczas składania zamówienia.

3. Koszt wysyłki

Koszt wysyłki jest widoczny podczas składania zamówienia i zależy od:

• wybranej metody dostawy

• wartości zamówienia

• miejsca dostawy

Sklep może oferować darmową dostawę od określonej kwoty zamówienia, o czym informuje na stronie sklepu.

4. Wysyłka zagraniczna

Sklep dlapupila.shop może realizować zamówienia również poza granice Polski.

Koszt oraz czas dostawy zależą od kraju docelowego i są wyświetlane podczas składania zamówienia.

5. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem przesyłki, umożliwiającym śledzenie statusu dostawy.

6. Uszkodzenia podczas transportu

W przypadku zauważenia uszkodzenia przesyłki podczas odbioru zalecamy:

1. sprawdzenie paczki w obecności kuriera

2. sporządzenie protokołu szkody

3. kontakt ze sklepem pod adresem e-mail: zwierzecystore@gmail.com

Pozwoli to na szybsze rozpatrzenie reklamacji.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

Sklep: dlapupila.shop
E-mail: zwierzecystore@gmail.com